Развивать сильные стороны или бороться со слабыми?
В коучинге и деятельности по развитию существуют две основных концепции. Одна утверждает, что вы должны основываться на сильных сторонах своего характера и способностях. Другая фокусируется на устранении слабых сторон. Так что же лучше делать – развивать сильные стороны или бороться со слабыми?
Сторонники коучинга на основе сильных сторон уверены, что рост потенциала человека за счет использования его сильных сторон и положительных эмоций ведет к лучшим результатам и более счастливой жизни. Мартин Селигман, известный открытием «синдрома выученной беспомощности» и своим вкладом в развитие позитивной психологии, говорил: «Хорошая жизнь заключается в достижении счастья путем ежедневного использования присущих вам сильных сторон в основных сферах жизни. Он утверждал, что убеждения определяют наше поведение. Таким образом, фокусирование на позитивном в прошлом, и на том, как мы можем использовать наши сильные стороны для достижения возможного в будущем, ведет к более устойчивому успеху.
Те же, кто предпочитает выявлять слабые стороны, «слепые» зоны и пробелы в навыках, убеждены, что устранение препятствий делает путь к цели легче. Бренда Корбетт, коуч первых лиц и соавтор книги «The Sherpa Guide», пишет: «Например, если вы не можете эффективно делегировать, то вы заряжены на неудачу. Не имеет значения, насколько вы внимательны или харизматичны, вы потерпите неудачу как лидер, если вы не будете работать над делегированием». Человек должен выявить ограничивающие убеждения и конфликт ценностей до того, как он начнет использовать новые навыки.
Я уверена, что ответ заключается в переплетении обоих подходов. Одна позиция не лучше другой; обе они правомерны и дополняют друг друга.
Знание сильных сторон придает мне уверенность при встрече с эмоциональными триггерами и «слепыми» зонами. Как только слабые стороны выявлены, сильные стороны могут быть призваны для заполнения пробелов или «подсказки» разных вариантов по мере появления новых привычек и тенденций.
Выявление моих слабых сторон помогает мне принимать решения.
Выявление моих «слепых» зон помогает мне преодолевать препятствия.
Выявление моих пробелов дает мне направление моего развития.
Рассмотрим типичные сценарии, когда люди застревают и не могут двигаться вперед. Может быть, они не могут принять решение. Может быть, они хотят изменить поведение, но говорят, что они не знают, как это сделать. Может быть, их проблемы взаимосвязаны, но они не хотят меняться. Вы можете сфокусироваться на сильных сторонах их характера и навыках для нахождения наилучшего пути, чтобы действовать. Это похоже на саботаж ими результатов, пока вы не определите, какие убеждения, сомнения, страхи и привязанности тянут их назад. Иногда простая помощь людям в определении того, что они в действительности хотят в будущем, устраняет препятствия, даже если это преследует личные интересы.
Если мы верим, что люди разумны и ресурсны, то тогда мы должны верить, что есть что-то на их пути, что не позволяет им устранить это самим. Помогите им найти эти препятствия с тем, чтобы они смогли использовать свои знания и способности для достижения цели.
Как я объясняла в своей книге «The Discomfort Zone: How Leaders Turn Difficult Conversations into Breakthroughs», люди развивают паттерны мышления таким образом, что они надежно защищают их, для того, чтобы люди смогли понять, кто они, и осмыслить мир, в котором они живут. Эта защитная природная функция ограничивает мозг, делая трудным для людей объективно рассматривать собственные мысли самим. Люди следуют своей точке зрения и защищают ее. Прорыв происходит в разговоре. Это требует серьезного размышления и вопросов, которые бы раскрыли «слепые» зоны и создали самоосознанность. «Слепые» зоны создают как бездеятельный, так и отрицательный результат. Чтобы двинуться вперед, людям необходимо прорваться сквозь эти препятствия. Тогда они могут использовать свои сильные стороны для достижения цели. Попрактикуйтесь в следующих шагах для выявления слабых сторон, тогда вы сможете сфокусироваться на сильных сторонах:
Слушайте глубоко. Когда вы прислушиваетесь к эмоциональным триггерам и блокам человека, то вы слушаете на очень глубоком уровне. В ответ на это люди ощущают себя увиденными, услышанными и понятыми.
Используйте «отзеркаливание» и задавайте вопросы, чтобы исследовать ограничивающие убеждения. Вы не можете помочь людям выйти за рамки их мышления, пока не поможете им увидеть сами рамки, ограничивающие их перспективное видение. Поинтересуйтесь, какой они видят свою роль, испытывали бы они страх, если бы действовали по-другому, о сомнениях в том, что может случиться, и об их мыслях о том, что они не в состоянии сделать. Признайте их точку зрения до того, как вы спросите, что еще возможно. Когда они думают вслух, они исследуют, проверяют, и, может быть, меняют свои убеждения и поведение.
Спросите о том, что лежит в основе страхов и потребностей, логически объяснимое или нет, что удерживает паттерны в текущем состоянии. Помогите им определить, что, по их мнению, могло быть утеряно (контроль, предсказуемость, вера, безопасность, признание, уважение, свобода, цель). Это их эмоциональные триггеры. Не сторонитесь, когда люди выражают свои эмоции; пусть они прочувствуют свой гнев, страхи и разочарования с тем, чтобы они могли подойти к той точке, где их сильные стороны могут помочь им двигаться вперед.
Сопротивляйтесь порыву спасти их. Воздержитесь от торопливости, желания дать совет или попытки сделать что-то, чтобы они почувствовали себя лучше. В этом разговоре вы партнер по размышлению.
Определите сильные стороны, которые понадобятся в качестве следующего шага. Попросите человека определить, какие сильные стороны характера и навыки можно было бы призвать для движения вперед, даже если он скажет, что ему необходимо время обдумать то, что ему открылось. Всегда завершайте с ясным следующим шагом.
Когда разумные люди застревают, сначала помогите им увидеть «слепые» зоны и причины для сопротивления. Затем они могут обратиться к сильным сторонам характера и навыкам, чтобы двинуться вперед с широко открытыми глазами.
Ознакомиться с другими статьями в блоге д-ра Марши Рейнольдс:
http://outsmartyourbrain.com/brain-tips-blog
