Четыре навыка успешных коучей-предпринимателей
Когда вы владеете бизнесом в сфере коучинга, вы совмещаете две работы. Вы одновременно коуч, работающий со своими клиентами, и предприниматель, стремящийся к развитию своего бизнеса. Вы всегда играете обе роли, балансируя между этими неразрывными частями.
Успешные предприниматели знают, как эффективно использовать свое время и стратегически достигать наилучших возможных результатов. Они заранее планируют, чтобы добиться наибольшего от каждой недели, и последовательно заняты четырьмя навыками построения своего бизнеса:
1. Деятельность по получению прибыли
Это основа вашего бизнеса. Шестьдесят процентов вашего времени необходимо тратить на усилия, которые прямым образом приносят прибыль вашему бизнесу. В дополнение к регулярно проводимым вами коуч-сессиям, эта деятельность может включать участие в мероприятиях нетворкинга, запросы на рекомендации, постсессионное сопровождение клиентов или проведение бесплатной коуч-сессии.
2. Подготовительные мероприятия
Подготовительные мероприятия – это все то, что мы делаем, чтобы сделать возможной деятельность по получению прибыли. Они могут включать работу над содержанием веб-сайта, ведение блога, создание маркетинговых материалов и т.п. Эти виды работ в идеале продуцируют прибыль, когда они создают возможности генерирования платежеспособных клиентов. Зарезервируйте 20 процентов вашего времени на подготовительные мероприятия.
3. Супер Сервис
Десять процентов вашего времени должно быть посвящено тому, что вызывает восторг у ваших клиентов. Существенной частью влияния является необходимость помнить, что планку обещаний следует устанавливать осторожно и всегда превышать ожидания клиента. Чем сегодня вы можете удивить клиента? Есть ли кто-то среди тех, с кем вы работали, кто проявляет высокий уровень приверженности? Возможно вы могли бы наградить его бесплатной сессией! Или может быть недавно кто-то добился прорыва в своих делах. Позвоните им, чтобы возобновить контакты и узнать, как у них дела. Эта своего рода деятельность по супер сервису, которая поможет вам создать сеть преданных фанатов.
4. Ведение дел
Как у предпринимателей, у нас всегда есть административные дела, но мы должны удостовериться, что на них мы тратим не более 10 процентов нашего времени. Ваше время лучше потратить на указанные выше виды деятельности. Если же вам приходится тратить больше 10 процентов на административные вопросы, то самое время нанять себе ассистента.
Я бы хотела добавить в этот список еще один «успешный» навык. Он не имеет процентного выражения, так как не является частью вашего стандартного рабочего графика. Пятый навык каждого успешного предпринимателя – это создание постоянных возможностей для отключения от бизнеса. Предоставьте себе запланированное время в каждой неделе, чтобы отойти от запросов вашего бизнеса, для встреч с людьми, посещения каких-то мест и участия в том, что доставляет вам удовольствие. Может быть это не покажется вам успешным предпринимательским навыком, но оно является жизненно важным для вашего успеха и благополучия. Нам неообходимо уметь отвлекаться и «перезаряжаться» для того, чтобы сохранять свою рабочую форму.
А что делаете вы, чтобы сделать эти успешные навыки частью своей коучинговой практики?
